Política de privacidad
Documento base para informar sobre tratamientos de datos personales en AutoGest 360 Pro.
Pendiente antes de publicar
Completar responsable real, proveedores, hosting, IA, pasarela de pago, transferencias internacionales, plazos definitivos, base jurídica por finalidad y datos exactos tratados.
Responsable
| Responsable | [●] |
|---|---|
| NIF/CIF | [●] |
| Contacto privacidad | [●] |
Finalidades principales
- Gestionar alta, acceso y uso de talleres.
- Gestionar usuarios, clientes, vehículos, presupuestos, órdenes de trabajo, facturas y documentos.
- Gestionar soporte, incidencias, seguridad, copias y logs.
- Gestionar comerciales, referidos, comisiones y seguimiento de demos.
- Gestionar comunicaciones contractuales y, cuando proceda, comerciales.
- Usar IA asistida para borradores, apoyo operativo o clasificación no decisoria, siempre con revisión humana.
Categorías de datos
Identificativos y de contacto, datos profesionales, datos de clientes de taller, datos de vehículos, matrículas, documentos, presupuestos, facturas, fotografías, registros de actividad, datos de comerciales y datos de pago/facturación cuando proceda.
Bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Prestación del servicio | Contrato o medidas precontractuales. |
| Facturación | Obligación legal. |
| Seguridad/logs | Interés legítimo y obligación de seguridad. |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento, relación previa o base aplicable conforme LSSI/RGPD. |
| Demos/beta | Consentimiento o medidas precontractuales según el caso. |
Derechos
Las personas interesadas podrán ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando proceda, mediante el contacto indicado. También podrán reclamar ante la AEPD si consideran vulnerados sus derechos.
Conservación
Los datos se conservarán durante la relación contractual, plazos legales exigibles y el tiempo necesario para atender responsabilidades. Los leads y datos comerciales deberán revisarse periódicamente y bloquearse/suprimirse cuando exista oposición o no sean necesarios.
Encargados, proveedores y transferencias
Podrán intervenir proveedores de hosting, correo, almacenamiento, automatización, IA, pagos, soporte y analítica. Deben identificarse en el anexo de proveedores y revisarse transferencias internacionales antes de tratar datos reales.